Oferta bump
¿Qué es una oferta bump?
Última actualización
¿Qué es una oferta bump?
Última actualización
Una oferta bump (o bump offer en inglés) es una estrategia utilizada en marketing en la que se presenta a los clientes una oferta adicional o complementaria en el momento de realizar una compra principal.
Imagina que estás comprando un producto online, como un curso. Durante el proceso de pago, se te muestra una oferta adicional que está directamente relacionada con el producto que tienes en tu carrito, como un e-book que complementa lo que vas a comprar. Esta oferta adicional se presenta como un "bump" (un pequeño impulso) para mejorar tu experiencia.
La característica clave de una oferta bump es que se presenta en el mismo momento en que el cliente está realizando la compra principal, aprovechando el momento en que está más comprometido y dispuesto a gastar dinero. Generalmente, estas ofertas tienen un precio atractivo o un descuento especial para incentivar al cliente a agregar ese "bump" a su compra.
En Multi Builder, la oferta bump se diferencia del upsell y el downsell en que el usuario todavía no ha introducido sus datos de pago, como tarjeta de crédito o cuenta de PayPal, pero está a punto de hacerlo. La configuración la encontramos en el widget Módulo de pago, que podemos añadir manualmente o que encontramos por defecto en la página del sistema llamada "Página de pago de la tienda".